一、买手机上当受骗了怎么办
若遭遇手机购买诈骗，首先要留存好相关证据，像聊天记录、交易记录以及商品详情等。接着与商家进行协商处理，明确让其担负起欺诈的责任，比如给予退款、赔偿损失等。要是协商无法达成一致，就可以向消费者协会进行投诉，告知被骗的情况，请求其帮忙调解。也能向市场监管部门进行举报，让其对商家的欺诈行为进行查处。要是涉及的金额比较大且协商没有结果，还能够向法院提起诉讼，借助法律途径来维护自身的合法权益，要求商家承担退一赔三之类的法律责任。在整个过程中，必须及时采取行动，防止证据丢失而对维权造成影响。
二、买手机被骗能否要求三倍赔偿
若买手机时遭遇欺诈，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，是有可能要求三倍赔偿的。关键在于认定商家存在欺诈行为。欺诈行为指商家故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示。
比如商家将翻新机当作全新机售卖，或是虚假宣传手机性能等情况，就可能构成欺诈。当认定商家欺诈成立后，消费者有权要求商家按照购买手机价款的三倍进行赔偿；若三倍赔偿金额不足五百元的，按五百元赔偿。不过，消费者需要收集好相关证据，如购买凭证、聊天记录、宣传资料等，来证明商家的欺诈事实。证据充分的情况下，可先与商家协商赔偿事宜，协商不成可向消协投诉或通过诉讼维权。
三、买手机被骗能否通过法律追回损失
若买手机时遭遇诈骗，从法律角度看，是有途径尝试追回损失的。首先，诈骗罪是《刑法》规定的罪名，若诈骗行为达到一定金额标准（不同地区标准有所差异，一般三千元至一万元以上），可向公安机关报案，公安机关立案侦查后，若成功抓获犯罪嫌疑人并追缴赃款，你的损失可能追回。
其次，从民事角度，若交易存在欺诈行为，根据《民法典》相关规定，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销该买卖合同，要求卖方返还已支付款项。你需保留好相关证据，如聊天记录、交易凭证、通话录音等能证明交易过程及被骗事实的材料。及时采取法律行动，维护自身合法权益。
当我们探讨买手机上当受骗了怎么办时，事情往往还有一些后续要点需要关注。比如在确定自己上当受骗后，如何收集有效的证据，像交易记录、聊天截图、手机实物等，这些对于后续维权极为关键。而且即便成功维权拿回损失，若买到的是翻新机或问题机，后续对该手机的处理以及是否存在潜在风险也值得考量。倘若你在买手机受骗后，对证据收集、后续处理等方面存在疑问，别再为此烦恼，赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你详细解答。
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